Terénní sociální práce
Podstatou terénních služeb je pomoc klientovi na místě a v čase, který si on sám vybere.
Poskytování pomoci
Posláním sociální služby terénních programy je poskytovat pomoc osobám bez přístřeší nebo osobám, které vedou rizikový způsob života primárně v jejich přirozeném prostředí.
Tento druh sociální služby umožňuje kontakt s osobami, které samy nevyhledávají nabízené služby.
Cílem je tyto osoby vyhledávat a minimalizovat rizika související s jejich způsobem života a poskytnout jim základní sociální poradenství, pomoc při jednání s úřady, humanitární pomoc a podporu k řešení jejich obtížné sociální situace.
Takto Centrum usiluje i o snížení kriminality v nejbližším okolí a snížení počtu osob bez domova.
Cílová skupina:
Hlavní cílovou skupinou poskytované sociální služby terénní programy jsou osoby bez přístřeší nebo ohrožené ztrátou bydlení, osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy a osoby žijícím v sociálně vyloučených lokalitách. Služba je určena osobám od 18ti let.

Základní činnosti
- Poskytnutí krizové intervence – uklidnit, stabilizovat a snížit nebezpečí, že se krize prohloubí, zajištění okamžitého ubytování
- Strava, poskytnutí základních hygienických potřeb, případně ošacení, základní sociální poradenství
- Podpora osob žijících ve vyloučených lokalitách či osob vedoucí rizikový způsob života
- Zprostředkování kontaktu s úřadem práce, podpora při vyhledávání nabídek práce, nácvik dovednosti psaní životopisu a nácviku pracovního pohovoru, podpora při odpovídání na nabídky práce
Cíle - Ve vztahu k uživatelům
- Vyhledávat uživatele v jejich přirozeném prostředí a minimalizovat rizika jejich způsobu života.
- Zabránit, případně zmírnit sociální vyloučení uživatelů služby.
- Podpořit uživatele služby v navázání kontaktu s přirozeným prostředím.
- Zabránit, případně zlepšit zhoršující se sociální situaci uživatele služby.
- Zmírňování nerovností, včetně nerovného přístupu ke službám, vzdělávání, bydlení atd.
- Pomoci uživatelům získávat či znovu nabývat sociální kompetence.
- Poskytnutí informací o možnostech řešení nepříznivé sociální situace.